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业务分析专员/助理

2019-07-10 更新 被浏览:
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职位发布者
倪总
1366****473 显示号码
上海市青浦区北青公路8865号
职位描述
1个月之内到岗 |年龄35岁以下 |婚况不限
招聘5-6人
岗位职责:

1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;

2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;

3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;

4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。

5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

任职资格:

1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。

2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。

3、要求一定要有 客户为先 的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。 

4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。 

5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。
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公司简介
我司是一家上海大型汽车销售公司主营比亚迪品牌,目前因公司扩大规模,需招聘大量精英人才,有意者诚请加盟!!上海众深汽车销售服务有限公司成立于2010年,目前在职人员50多人,注册资金500万元人民币,并具有上海市二类机动车维修资质。
自2010年10月开始比亚迪汽车上海众深旗舰店,奉贤直营店隆重试营业以来,公司便开始了进驻汽车销售领域的远洋之旅,经过数月的发展,上海众深汽车销售服务有限公司迅速组建成以上海市北青公路8865号的旗舰店为首,上海市沪杭公路1351号直营店的战斗群体。进军上海地区最为重要的经济适用家庭汽车消费群体位置,目前公司发展规划包括青浦区、奉贤区金山区为更多汽车用户提供5星贴身服务。
2010年7月26日上海众深汽车销售服务有限公司正式成立,注册资金500万元人民币,公司占地面积约3830平米,公司现有硬件设施有举升机10余台;车辆检测设备齐全;大型维修工具,钣金工具有2-4台,小型工具有数十套,汽车喷漆,美容设备齐全。
本公司以贯彻上海众深的服务宗旨:“质量为本,客户信赖”坚持公司服务方针:“客户在我心中,为您确保平安”,相信“真诚创造感动”是公司永不变的服务理念,本公司的努力定能为所有比亚迪客户提供“五心” (用心﹑专心﹑诚心﹑细心﹑真心)服务,竭诚欢迎您的光临!
从2009年5月,中国内地汽车销售,国产自主品牌占据汽车销售总量的44.79%。成为国内汽车市场占有率冠军。因此上海众深的发展规划日后也将围绕国产品牌进行拓展。上海众深的未来目标即为打造上海地区国产自主品牌汽车销售第一。
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