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客服专员/助理(非技术)

2019-07-10 更新 被浏览:
¥8000-10000 | 上海-青浦 -香花桥 | 1-3年经验 | 中专学历
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职位发布者
夏小姐
1891****918 显示号码
上海市青浦区清河湾路980号3楼309室
职位描述
1个月之内到岗 |年龄35岁以下 |婚况不限
招聘1-2人
工作职责:
1、熟悉官网流程,通过QQ、微信在线聊天工具,解答顾客疑问;
2、跟踪顾客退换货、投诉、客户评价、顾客反馈等售后服务,做好数据整理汇总、更新;
3、公司内部订单处理及相关部门对接;
4、跟踪物流仓储发货情况;
5、公司安排的其他工作事宜。

岗位要求:
1、大专及以上学历,专业不限,有无工作经验均可(应届毕业生);
2、能快速接受和熟悉淘宝各种工具的使用,电脑操作熟练;
3、学习能力和接受新实物能力强;
4.有较好的语言表达能力和学习能力,有较强的逻辑分析能力。
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公司简介
塑纤餐饮管理集团坐落在美丽的东方之珠上海之都。凭借着实力加诚信站立在中国的梦想舞台。公司2014年成立至今,严格恪守做到消费者为宗旨目标,专注于饮食研发创新、形象设计、教育培训、市场策划、管理规划于一体的现代化品牌管理企业。集团倡导安全、健康、美味为第一的经营概念,采用最先进的工业4.0精密设备、确保产品质量符合国际QS标准,并在同行业率先通过ISO9002国际质量认证管理体系。
塑纤集团打造纤维身材,贝音鲜麦吃出健康身姿,邀请您与我们共同参与美妙绝伦的饮食文化,拥有近1000米的实体操作场地,300家实体店面邀您参观学习,80位专业跟踪团队为您服务。建立了一流的品牌管理中心、运营中心、项目合作中心、客户服务中心、培训学院、工程管理中心、质量控制中心、物流配送中心等核心部门成为中国最大、最强的烘焙连锁品牌,打造出全国最领先的复合式烘焙生态圈。
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