保险客户服务/续期管理

岗位职责：

1.根据销售顾问及维修顾问的《保险代理确认书》出具保单；

2.协助维修顾问接待办理保险理赔手续；审核整理保险理赔资料，向财务申请开具相应发票；每周向保险公司递交一次保险理赔资料；

3.制作《新车保险销售明细表》、《续保明细表》、《交案表》

4.建立保险顾客档案

5.协助财务部确认每笔保险回款；

6.统计分析每月保险销售情况，提出改善计划并提交给部门主管。

                                                                                    


任职要求：

1.具有良好的职业道德；

2.具有良好的协调沟通协调能力、团队合作精神及顾客服务意识；

3.工作细心谨慎，责任心强；

4.熟练使用办公软件、办公自动化设备；

5.了解汽车的基本构造