电子商务专员

1、具备一定的电子商务工作经验，熟悉相关工作流程。
2、具备处理问题、安排进程、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度地提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
3、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础。
4、有耐心，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、口齿清晰，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。