岗位职责:
1、熟悉公司产品,通过淘宝旺旺及时解答客户的提问,正确引导客户实现成功交易;
2、根据客户的需求,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
3、负责发展维护良好的客户关系,保持公司良好的形象;
4、上班时间:早班:7:30-11:00,19:00-23:30(回家接单);晚班:10:00-19:00,上5休2
任职要求:
1、有半年以上客服相关工作经验;
2、身体健康,懂得消费者心理,善于沟通;
3、思维敏捷,有优秀的服务意识,工作耐心细致;
4、熟悉电脑基本操作,打字速度60字/分钟及以上。
地址:上海市长宁区金钟路968号凌空SOHO3号楼802
『菠萝斑马』,2014年创立于上海,是一个全新的家居睡眠品牌,为中国人提供使用之美。拥有宜家、飞利浦、伊奈、惠普、意大利商会等国际知名广告客户合作伙伴。『菠萝斑马』于2018年12月完成A轮融资,截至目前已获得包括高樟资本、嘉程资本、联想之星、国宏嘉信资本在内的顶级资本的3轮融资。我们致力于为中国家庭居住和装饰提供一系列极具审美、充满创造性和新颖的策略建议,提供城市中产阶级趣味场景式家居软装升级产品。旗下微信公众号『菠萝斑马居住指南』是家居行业最有影响力的新媒体,拥有100W优质粉丝和强大的原创内容输出能力。团队中会带着你一起玩耍的,是毕业于清华,有丰富媒体经验的创始人,和一批朝气蓬勃才华横溢的年轻人。期待与你一起携手打造更多家居爆品!
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